多收乱收费一定要清退

　连日来，众多业主通过本报短信平台和电话，晒了晒自己在购房、装修时遭遇的收费行为。南昌市价格监督检查局局长对此表态，只要核实是多收乱收的费用，一定要退还给业主。另外，也有物管企业表示，今后将不收取业主的装修保证金。

　　部门表态只要举证一定查处

　　昨日，针对读者短信和电话反映装修过程中遭遇多收费或乱收费的现象，南昌市价格监督检查局局长谢志春向记者表态，只要业主拿证据过来举报，都会去调查处理。

　　谢局长表示，业主在装修中遭遇多收费或乱收费，都可以拨打12358价格举报热线举报。业主可凭证据，也就是房企或物管收费的票据等，到南昌市价格监督检查局举报投诉。检查人员针对这些证据，会到所反映楼盘或物管企业去调查核实。“要收费也要有收费依据，不能乱收。如果调查核实了，多收取的费用一定要退，没有项目自立项目一定要取缔。”

　　在此，记者也提醒业主，如果你在装修过程中遭遇了乱收费或多收费行为，一定要妥善保留自己的证据。

　　物管回应今后不收装修保证金

　　南昌红谷滩凤凰城的业主来电反映在装修时，物管收了装修费230元，押金1000元。

　　昨日，小区物管南昌威斯特物业经营有限公司万主任特意来电作出回应。

　　万主任解释称，如果业主装修申报的时候请正规有装修资质的装修公司装修，物管不收取业主的装修管理费。另外，业主愿意写保证书，保证装修队伍在装修过程中对小区内公共设施的损坏承担连带责任，也不收取装修保证金。收取装修保证金是为了避免业主装修时损坏公共设施。小区业主在装修过程中请家装公司的还比较少，以前曾发生过业主请“游击队”装修，在装修过程中损坏小区楼梯或弄脏墙面，装修完后装修人员就走了，物管找业主，业主又让找装修工人。为避免产生这些矛盾，物管才收取业主装修保证金。公司接手管理凤凰城两年来，没有扣过业主的装修保证金，在装修完后，物管人员查看无损坏后都退给了业主。另外，对业主反映的收取装修费230元，该人士表示没有收过这项费用。

　　万主任称，报纸登了小区业主反映的情况之后，公司上午便开了会研究决定，今后，还是采取让业主写承诺书或保证书的形式，尽量不收取装修保证金。万主任也表示，目前小区内业主装修时，物管只收取了业主的垃圾清运费，这项费用是政府部门批复了可以收取的，标准为1.6元/平方米，另外就是几元钱的施工人员出入证费，再没有其他费用了。

　　本报活动短信举报平台仍开通

　　购房人在收房时、装修入住时、申办产权证件时，必须和许许多多的涉房收费打交道。这当中，有些费用也许有据可查，有些费用却未必合理合法。这当中，你是否也曾遭遇过五花八门的收费，不妨拿出来“晒晒”。