高云生：住宅精装修产品研发和项目开发经验

        现在炒得很厉害的精装修，每一关心家居的个人都在讨论，很多专家对于精装修都做出了很大的评价，也许这就是以后房产业装修的趋势，给客户带来更好的质量与服务。

        持人唐茜：感谢顾会长，其实通过顾我会长的精采解读，我们可以对于未来的精装修房的发展趋势有一个很明确的判断。那么，作为主体的开发商究竟有什么体会，究竟开发商和部品公司之间有什么样的配合？今天我们请来了一位特殊的嘉宾，他是在开发成品房方面有17年经验的开发商，而且现在也担任着要职，有请海尔CSG集团总工程师高云生先生。

海尔CSG集团总工程师高云生

　　高云生：各位嘉宾、各位朋友，早上好！

　　在16年以前我代表房地产开发商做了很多很多的成品房，今天我代表海尔集团，来跟大家探讨一下住宅精装修的产品研发和房地产项目开发的经验。

　　我的体会是地产的冬天意味着成品房的春天即将来临。看看过去的家电市场，看看今天的汽车市场，你就知道未来的房地产市场。这是我4年前提过的一句话。10年前我们要买车要等很长时间，但是现在我们要买车可以到4S店试驾。所以我在想，我们未来的房地产这种产品，是不是会走向所有的房子都是现房？既然所有的房子都是现房，就要靠精装修或者是成品房的概念去包装、设计产品功能。地产的机会时代已经过去，地产的产品时代已经来临。

　　以前我们地产拿地都看谁的资金足，谁的炒作好，但是现在作为产品时代的地产，最主要的是地产产品本身的品质。现房的销售，比的是品质、价格、技术、服务。开发商要像造家电、汽车一样造房子，必须进行精密的操作。

　　体会一，冬天的激烈竞争，可以使头脑更加清醒。竞争可以使行业更规范，地产可以使地产泡沫更少，地产可以使交易更公平，竞争可以使成本更透明，竞争可以使服务更周到，竞争可以使消费者更加成熟。

　　体会二，冬天头脑的冷静可以使成品房的概念更加清楚。2003年的时候，我曾经住宅产业会议上，我曾经提过了初装修、中装修、精装修、豪华装修四个档次，这四个档次是开发商向消费者表明装修的四个档次，不能因为这个原因造成不必要的纠纷。有400元一平米的装修，有4000元一平米的装修，但是都是精装修的概念，一样吗？初装修是只装厨卫，中装修是地板也装，精装修是基本都装修，那么豪华装修是像星河湾这样的豪华装修。

　　成品房举步维艰主要有以下几个原因，第一个是房地产市场过于火爆，消费者的需求旺盛成全不了成品房。第二个是把产品的深造环节推给了消费者。第三个是家装公司夸大了产品宣传，误导了成品化的概念。第四个是很多的公司跟装修公司的合作只注重于订单的获取，忽视了品质。第五个是装饰公司和地产公司之间只建立了甲乙方的关系，缺少设计和产品研发配合。第六个是建筑设计院突击完成建筑图纸，并没有考虑到室内装修的预留。第七个是总包单位仍局限于建筑主体的使用，并没有给装修预留出必要的接口。第八个是建材供应商为了铁节产品，虽然做了一些产品的创新，但是到地产商接受的时候为时一晚。第九个是许多人把装修的风格和所用的档次定位为成品房的标准，盲目地模仿其他的楼盘，造成了产品不伦不类。

　　这张图是我在日本出差看到的住宅装修，如果客户自己装修这些小的管道等等都无法处理得很完美，但是许多的开发商也很难装修得很完美，所以最后导致了有一些产品上的遗憾。下面这个图是装修以后覆盖了管线，比如说消防、广播、烟管等等，这个是很完美的。

　　体会三，经过了这次严冬，成品房的销售会成为十大理由。第一个理由是受国际金融危机和国内地产界的影响，销售缓慢导致了待卖楼盘大量增加。第二个是大量的毛坯房缺乏竞争力，迫使开发商在房子内部下功夫。第三个是市场箫条，使得开发商在市场、规划、园林建筑方面精细推敲。第四，消费者面临大量的现房，会更理智的选择产品，成品房销售有明显的优势。第五，开发商在销售受阻，成交量严重不足的情况下，会重点推出体验式销售。第六，销售受阻又无法降价的情况下，开发商会用送装修来变向降价促销。第七，政府的政策导向和优惠的政策，可以促使开发商更有信心推成品房。第八，供应商对于节能环保新技术、新材料的宣传，使开发商找到了产品的支撑点，这也是一种鼓励。第九，消费者对住宅产品的消费水平的日益成熟，接受成品房形成了主流。第十，有实力了整体解决方案集成商，与开发商形成同盟，推动成品房开发。这十大理由，我觉得经过这次严冬以后，可能我们市场上成品房的销售量会增加，开发量也会增加。

　　因此，无论政府如何做，才改善市场竞争环境和提高消费者的认可？产品不在于商家怎么炒作，而是产品要满足消费者的需求。开发商和装修公司首先要做到质量，而且还避免泡沫，避免了泡沫才